中国菏泽网消息（通讯员 张红艳） 近日，太平人寿菏泽中心支公司完成一笔高效理赔案件，从受理到结案仅用时22小时，向罹患肾恶性肿瘤的客户孔先生支付重疾理赔款105,239元，及时缓解了客户的经济压力，展现了保险服务的速度与温度。

据了解，孔先生此前因身体不适就医，被确诊患有肾恶性肿瘤。面对后续治疗及家庭生活压力，他想起曾于2012年投保的“太平无忧终身保险”及“附加太平无忧重大疾病保险”，遂前往太平人寿菏泽中心支公司咨询理赔事宜。工作人员在了解情况后，迅速为其核查保单状态，确认相关保险责任有效，符合重大疾病理赔条件。

通过“太平保宝”系统，理赔流程迅速启动。太平人寿全程高效作业，在22小时内完成资料审核与赔款支付，105,239元理赔款及时到账。孔先生对此表示惊喜与感谢，称“真没想到这么快就能拿到理赔款，太平人寿的服务真靠谱。”

太平人寿始终秉持“以客户为中心”的服务理念，持续通过科技赋能优化理赔流程，不断提升服务效率与客户体验。无论是线上自助理赔还是线下专业支持，该公司致力于在客户最需要的时候提供可靠保障，为万千家庭构筑风险防护网。

保险不仅是一纸合同，更是一份承诺。太平人寿以实际行动传递信任与关怀，让理赔服务不仅有速度，更有温度。